《如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人》
培訓心得
近段時間，公司組織我們學習余世維先生《如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人》的課程講座。
余世維先生講授的《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團隊精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等內(nèi)容，每一講都十分精彩且極具吸引力。余世維先生的講解深入且案例豐富，并結(jié)合自身的管理經(jīng)驗提供多種實用的解決問題的方法及技巧，我深深地為其精辟的語言、豐富的學識和獨到的見解所折服。
管理是一門十分復雜而且深奧的科學，任何一家成功的公司都有其制勝的法寶，任何一個想成功的經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功的路在何方。通過一段的學習，感覺到自己的知識匱乏與不足。面對目前金科公司發(fā)展的現(xiàn)狀，我始終堅信“知識改變命運、學習成就未來”，作為一名管理人員，應該做到思路清晰、眼光獨到、視野開闊、知識淵博、能力超群、魅力無限。
下面結(jié)合目前自己所處的位置，將觀看《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》最為深刻的幾點感受總結(jié)如下：
1）員工管理，約束與激勵并存
管理員工，不是讓員工消極地、被動地適應企業(yè)的發(fā)展，而是要根據(jù)每個員工的能力、特點和水平，把他們放在最適合他們的崗位上，給他們提供施展才華的平臺以及必要的發(fā)展條件，而不是人為的限制他們的發(fā)展，現(xiàn)代的員工管理藝術(shù)應是積極的、動態(tài)的，而不是消極的、靜態(tài)的管理。
2）高效組織，無規(guī)矩不成方圓
組織是由“一群人”組成，但“一群人”卻不一定就是個組織，只有當“一群人”具備了明確的組織制度規(guī)章、并由此成為非人格化的組織，我們才稱其為正式組織，否則就稱為一盤散沙。因此，我們金科公司需要從人性化的角度出發(fā)，在制度建設(shè)、員工福利、人資環(huán)境等方面加強建設(shè)，形成高效組織。
3）決策好壞決定成敗
美國著名的管理學家赫伯特.西蒙提出“管理就是決策”的著名論點以來，改革形勢的發(fā)展，像各行各業(yè)的管理者提出了新的要求，企業(yè)的管理者最重要的工作就是決策。
4）管理自己，榜樣的力量是無窮的
一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，必須以身作則，企業(yè)的規(guī)章制度必須保證上至董事長，下至普通員工都能嚴格遵守，制度面前人人平等，“心已心換人心”，管理者只有真心實意地關(guān)心你的下屬，大家才能真正理解你管理上的嚴格要求。
當然除了上面的四個心得，本人在培訓后也思考良多，有一些體會，主要可以歸納為“三氣”：
1）超越自我的勇氣
面對每天的工作，我們總是會漸漸形成一種習慣。從好的一方面來說，這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了，碰到各種情況都基本知道應該如何去處理；但是從另一個角度來看，如果我們每天面對每一個狀況，都是用同一種思考模式、同一種方式來處理，很可能我們會成為整個團隊向前邁進的障礙。只有做到“學習、超越、領(lǐng)先”才能促進自我成長和企業(yè)發(fā)展。時刻保持旺盛的市場開拓力，強大的資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴張力，培養(yǎng)企業(yè)的適應力。
所以，我們金科人要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)的習慣，常常自我挑戰(zhàn)、自我超越，凡事眼光長遠一些，切不可急功近利，要時刻站在行業(yè)發(fā)展的前沿的勇氣和膽魄，不斷關(guān)注、搜尋、學習新的管理方法，新的知識點。
2）主動溝通的勇氣
在工作上，同事之間或與客戶之間每天互動頻繁，往往會出現(xiàn)不愉快的事。當不愉快的事情發(fā)生后，又經(jīng)常不見得能夠有機會、有時間好好去處理，這樣常常會影響公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，于是多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂。這種時候如果能夠放下架子、加強溝通，相互之間加強了解，沒有過不了的火焰山。其實，上下級之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快，主要就是缺乏誠實的面對對方的勇氣，缺乏溝通的氣度。
但溝通說起來容易，真要做起來卻是很困難的。通常我們會面臨需要原諒別人的狀況，就是說那些得罪過我的人，如今落在我手里了。這時候，我是趁機好好報復他呢，還是不計前嫌、真心去幫助他？能否唯才是用？因為我們累積了太多的傷心往事在內(nèi)心深處，潛意識里已經(jīng)深埋著對這個人的怨恨。原諒他們真的需要極大的勇氣和胸襟，有這種勇氣的人往往也是朋友最多的人。作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人的人，就要大肚能容天下難容之事，一個執(zhí)掌一方的成功職業(yè)經(jīng)理人的確需要博大的胸懷和氣度。用人格魅力影響自己所在的公司，用影子管理公司。
3）勤于學習的勇氣
在工作上有許多可以學習的機會，可以從書本上、網(wǎng)絡(luò)上、實踐中甚至我們的對手那里好好的學習。不只是領(lǐng)導者，所有的員工都應該認認真真的學習，有些人認為工作忙，沒時間學，這是因為我們沒有發(fā)現(xiàn)學習的重要作用，其實越忙的人越要擠出時間學習，因為你越忙說明你的責任越重大，只有權(quán)力大責任重的人學好了，公司的發(fā)展才能如虎添翼，正所謂“火車跑的快，全靠車頭帶”。因此有的人可以單單因為工作上所累積(與學習)的經(jīng)驗，就能成為出類拔萃的好手，可是同樣的工作經(jīng)歷、同樣的收入，卻有更多的人表現(xiàn)平平，其差別就在于“勤”與“勇”否。
“勤”代表我們的主動、自動、自發(fā)、積極與努力不懈。勤能補拙，機遇總是垂青那些有所準備的人。除了要“勤”之外，還得要有勇氣。這種勇氣是指一種選擇了一條與別人不同的道路，寧愿孤獨也不放棄的勇氣。要勇于學習、善于學習，發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，尋找增長才干、脫穎而出的著力點，要結(jié)合企業(yè)需要與自身成長成才勤奮學習、積極思考，“學而不思則惘，思而不學則怠”，要學思結(jié)合。要成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人，你需要照顧好你的員工、樹立自己的權(quán)威，帶好團隊，提升“思考力”、“決策力”和“執(zhí)行力”等。對于尚處于職業(yè)經(jīng)理人階段的我們而言，這將是今后我們努力要達到的目標。
機遇只屬于做好準備迎接機遇的人。這是我一直以來都信奉的一句格言，也就是余世維先生所引用到的拿破侖的名句“成功是努力加上機會” 所言的意思。為成功作準備，需要自身的努力再加上正合時宜的機遇，但我認為更為重要的是個人在所處的位置上為將來的成功所付出的努力。要成為能讓員工服氣并接受你的指揮和管理的成功領(lǐng)導者，在日常具體的工作中需要努力將自己培養(yǎng)成為一個具有領(lǐng)導者特質(zhì)的人，才能在機會來臨時，成為一個不僅受下屬尊敬還能受上司賞識并受市場歡迎的職業(yè)經(jīng)理人。認識自己，努力地投入工作，共同迎接輝煌明天！
鄭立金
