金科二十周年慶典發(fā)言稿
雖然金科合并福建大世界電腦公司更早,但是我是2000年6月底正式轉到金科工作的,轉眼在金科已經待了12年了,連這次一共參加了公司的3次周年慶:10周年在北京、15和20周年在福州。2010年很榮幸也很幸運被公司授予了終身員工的榮譽稱號。當初聽到“終身員工”這四個字眼的時候愣了一下,很意外,確實是沒有想到。這個榮譽對我來說太大了,自己感覺不夠資格。在感到非常高興的同時也感覺到壓力山大,也不知道自己今后的工作表現能否配得上這個榮譽,說句套話:希望能把這個壓力轉換成動力努力使自己能配得上這個榮譽。當然不能光靠喊空話就能把壓力轉換成動力的,想想自己為什么會被終身的原因,然后加以堅持并做得更好的話,應該更實在。想了很久,從我自己以前在某封郵件中寫的一段話可能能說明些問題,當時好像是一名技術員工有些抱怨吧,具體記得不是很清楚了。郵件是這么寫的:“我相信即使再小的工作,只要你認真對待都是有收獲的。收獲的大小就看自己付出的努力有多少了,哪怕是幫客戶做些雜事,能夠給客戶留下好的印象對你都是收獲。直接面對客戶服務的人只有對客戶有價值,你對公司才有價值,你才能要公司給你更多…”。這個話在公開場合我曾經在清算無錫主站項目總結會上對項目組的成員說過,對一些離職的人在私下也說過。像我們這樣的工程師總體來說并不能直接對公司產生利益,只能是通過服務客戶,使客戶對自己滿意從而對公司滿意,從而間接使自己對公司有價值,這樣公司才會給你更多。像我們這樣的工程師即使你再有能力,但是如果你不能對客戶有價值,那么你能要求公司給你什么?光靠埋怨是沒有用的。至于你是愿意趴在地板上布線為客戶服務,還是背著雙手看著客戶趴在地板上布線,這個只是各人價值觀的不同,無所謂對錯,只要你能讓你的客戶覺得你有價值也沒問題。但是我本人作為項目經理的話,我是希望項目組的成員趴在地板上替客戶布線,因為絕大部分情況下我自己是這樣做的。這里說絕大部分情況是因為有時候可能有更重要或者其他事情要處理。記得有一次在清算上海中心,清算工程部的人都忙著做些重體力的雜事,而我因為有更重要的文檔和配置要急得出,所以雖然看到了也不能去跟他們一起做。但是我還是從其他人那里聽到了清算工程部的部分人對我在這個事情上的不滿,可見客戶還是很在意這些東西的,即使你以前都有在替他們或者跟他們一起做這些雜事。
在金科有很多開心的經歷,也有不高興的時候。讓我開心的是交到了一些好朋友,但是恰恰是這些好朋友的離開讓我感到不高興。開心和不高興將是伴隨人一生的東西,無論開心還是不高興,前面的路總還是要繼續(xù)走下去的,希望能和金科一起、一直走下去。
黃旭東