1. 用戶需求
在金融行業(yè)飛速發(fā)展的今日，隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的提升以及新業(yè)務(wù)需求的增長，在信息化建設(shè)的過程中，原有的信息系統(tǒng)會(huì)被更強(qiáng)大的系統(tǒng)所取代。因此在客戶剛性需求背景下，IT遷移在企業(yè)發(fā)展中處于重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)客戶的辦公地點(diǎn)遷移、建立新的數(shù)據(jù)中心、系統(tǒng)升級(jí)改造時(shí)，為了能在新機(jī)房中有效利用既有資產(chǎn)，都會(huì)進(jìn)行機(jī)房搬遷工作，與傳統(tǒng)的搬家不同，機(jī)房搬遷存在如下的挑戰(zhàn)：
♦ 怎樣最大限度地保護(hù)資產(chǎn)，降低搬遷中的硬件損壞率？
♦ 當(dāng)搬遷過程中發(fā)生硬件損壞時(shí)，如何獲得快速備件支持？
♦ 如何確保在有限的時(shí)間內(nèi)有條不紊地完成搬遷并快速恢復(fù)業(yè)務(wù)？
♦ 如何協(xié)調(diào)多個(gè)部門、多家服務(wù)商協(xié)同完成搬遷工作？
♦ 分批搬遷或搬遷后進(jìn)行局部網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，如何獲得快捷專業(yè)的技術(shù)支持？
♦ 搬遷不能回退，如何有效識(shí)別并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？
2. 服務(wù)內(nèi)容及交付
由于在機(jī)房搬遷的過程中需要綜合考慮眾多的因素，如：設(shè)備種類及廠商多、系統(tǒng)及應(yīng)用復(fù)雜、業(yè)務(wù)系統(tǒng)間關(guān)聯(lián)緊密等問題，為確保搬遷有序、高效實(shí)施，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平滑遷移，金科信息公司推出了機(jī)房搬遷服務(wù)，可以助客戶實(shí)現(xiàn)一站式的機(jī)房搬遷服務(wù)，讓企業(yè)無后顧之憂地完成IT系統(tǒng)物理位置遷移。金科的機(jī)房搬遷主要提供如下服務(wù)內(nèi)容：
3. 服務(wù)特點(diǎn)
豐富的機(jī)房遷移經(jīng)驗(yàn)：金科信息長期服務(wù)于金融客戶，熟知用戶的業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)特性，具有諸多大型金融機(jī)構(gòu)的機(jī)房搬遷案例，積累了豐富的機(jī)房遷移經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助用戶制定完善的機(jī)房遷移方案，組織實(shí)施機(jī)房遷移的具體工作，降低機(jī)房遷移所面臨的風(fēng)險(xiǎn)；
完善的遷移方案：金科信息對(duì)用戶新舊機(jī)房環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的勘察，通過應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)影響分析，制定安全安全、有效、完整、符合客戶需求的詳細(xì)遷移方案，減少業(yè)務(wù)影響，減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時(shí)間，規(guī)避搬遷風(fēng)險(xiǎn)；
專業(yè)的遷移實(shí)施：金科信息配備有專業(yè)的機(jī)房遷移技術(shù)團(tuán)隊(duì)，工程師均通過原廠商考試認(rèn)證，并具備多年的硬件設(shè)備搬遷項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠精確到分鐘級(jí)來執(zhí)行機(jī)房遷移的具體實(shí)施工作，保障機(jī)房遷移工作扎實(shí)高效有序執(zhí)行，確保用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠在停機(jī)窗口時(shí)間能恢復(fù)運(yùn)行。
標(biāo)準(zhǔn)化的遷移流程和體系：金科的機(jī)房搬遷服務(wù)建立起一套通過ISO20000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的設(shè)備搬遷實(shí)施流程；金科信息還提供安全可靠的應(yīng)急處理措施，保證搬遷后的系統(tǒng)完成恢復(fù)到搬遷前的運(yùn)行狀態(tài)。
4. 客戶收益
金科信息的機(jī)房搬遷服務(wù)可以讓客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平滑過渡；最小化客戶的資源投入，并且客戶在對(duì)搬遷過程的硬件保障毫無后顧之憂，金科的機(jī)房搬遷服務(wù)全程多專家提供技術(shù)支持服務(wù)，可以有效的規(guī)避機(jī)房搬遷的風(fēng)險(xiǎn)。
